1、服务说明

师生通过校园网自助服务平台管理自己的上网设备，查看自己的网络信息。该平台已接入统一身份认证，直接使用统一身份认证账号密码登陆。

服务入口地址为：http://self.fzu.edu.cn:8080/selfservice，

注意校外登陆该网址需要先连接VPN，VPN服务请参看VPN服务指南。

2、如何使用

2.1上网设备管理

进入我的设备后可取消某些设备的无感认证，点击“我的设备”可修改设备名称，方便您识别您的常用设备。

注意每个账号最多可允许5台设备认证，超出最大连接数将无法认证上网。如果您在某台公用设备上使用了您的账号，建议您进入平台取消此台设备的无感认证，然后进入网络信息解绑，解绑设备，下线该设备。

2.2网络报修

通过用户名：guest1，密码：111，登入后点击左上角的网络报修，可进行网络故障报修。

注意地址请填写地区+楼号+房间号，按要求填写报修的相关情况，尽可能的准确描述故障信息，填写完成后提交故障。

信息推送申请业务申请

是指在学生上网认证的锐捷终端推送消息，内容要求200个汉字以内。原则上不推送广告性质的消息、不发布与社团纳新相关的通告、不发布社团活动公告，若与学院或部门协办需相关部门在线审核通过。

 

3、办理流程

4、操作步骤

4.1办理入口

我办各类对外业务办理均实行网上申请办理，由网上办事大厅进入，登录地址：http://ehall.fzu.edu.cn/new/index.html，网上办事大厅已接入统一身份认证，任何账号密码登陆问题，请参看统一身份认证服务指南。

4.2申请填写

（1）申请人登入网上办事大厅后，点击搜索栏搜索将要办理的业务名称，即可找到对应的应用。

（2）进入应用，选择进入服务的角色，角色分为：申请者（教师组）、审核者和办理者，根据您办理业务的角色选择。

（3）填写申请：点击左上角申请填写进入填写页面，认真阅读注意事项，按要求填写内容后提交。

特别注意：以上业务点击提交后，会弹出选择单位审核人，务必等选择完审核人后再退出申请界面，否则单位审核人将可能无法接收到该业务。另外，如果您填写了单位审核领导手机号，您所选审核领导将会收到提醒短信。

4.3单位审核

单位审核者一般为单位正职或分管领导，由申请者在提交业务后选择其中一个审核，审核者进入网上办事大厅后，可以通过桌面上的待办任务或右侧任务中心的待办事项点击进入，完成审核。

也可以通过查找进入应用再从申请列表找到对应的记录进行审核

填写审核意见，然后选择通过或者退回

4.4办理完成

申请者可进入该业务，查看审核流程及各环节的审核意见，在申请时有选择短信通知的，在办理完成后将收到我办的通知短信。

5、常见问题

Q：无法登入办事大厅

网上办事大厅已接入统一身份认证，请您确认是否修改过统一身份认证密码。任何账号密码登陆问题，请参看统一身份认证服务指南。统一身份认证快速入口：http://id.fzu.edu.cn/authserver/login

Q:具体审核人是谁？

注意申请人在提交申请后，会跳出选择审核人的页面，请务必选择审核人后再退出页面。

Q:登入办事大厅以后，如何找到申请业务？

登陆以后，利用搜索功能，直接搜索对应的服务。请参看上述操作步骤。

Q：可以申请哪些类型的信息推送？

原则上不推送广告性质的消息、不发布与社团纳新相关的通告、不发布社团活动公告。