1、空间申请办理流程

1.1服务器密码修改流程

 

2、操作步骤

2.1办理入口

我办各类对外业务办理均实行网上申请办理，由网上办事大厅进入，登录地址：http://ehall.fzu.edu.cn/new/index.html，网上办事大厅已接入统一身份认证，任何账号密码登陆问题，请参看统一身份认证服务指南。

2.2申请填写

（1）申请人登入网上办事大厅后，点击搜索栏搜索将要办理的业务名称，即可找到对应的应用。

（2）进入应用，选择进入服务的角色，角色分为：申请者（教师组）、审核者和办理者，根据您办理业务的角色选择。

（3）填写申请：

（a）服务器空间申请，请务必按需选择所需要资源，如果所需资源与用途不匹配，我办资源评估将不予通过。联系邮箱将用于接收办理完成后的重要信息，请务必填写常用邮箱，同时根据自己的需要，选择是否同时申请域名，不需要在另外进行域名申请业务。

（b）服务器密码修改，按要求填写邮箱以及需要修改密码的服务器的IP地址。注：一般linux系统的root密码交给用户，我办无权修改，请务必保管好密码。

特别注意：以上业务点击提交后，会弹出选择单位审核人，务必等选择完审核人后再退出申请界面，否则单位审核人将可能无法接收到该业务。另外，如果您填写了单位审核领导手机号，您所选审核领导将会收到提醒短信。

2.3单位审核

单位审核者一般为单位正职或分管领导，由申请者在提交业务后选择其中一个审核，审核者进入网上办事大厅后，可以通过桌面上的待办任务或右侧任务中心的待办事项点击进入，完成审核。

也可以通过查找进入应用再从申请列表找到对应的记录进行审核。

填写审核意见，然后选择通过或者退回

2.4办理完成

办理完成后，相关信息会以邮件发送给申请者邮箱，申请者也可以进入该申请业务，点击右上角的申请列表，将会列出自己发起的服务器空间申请业务，点击详情，查看审核流转环节及各环节的处理意见。

 

3、常见问题

Q：无法登入办事大厅

网上办事大厅已接入统一身份认证，请您确认是否修改过统一身份认证密码。任何账号密码登陆问题，请参看统一身份认证服务指南。统一身份认证快速入口：http://id.fzu.edu.cn/authserver/login

Q:具体审核人是谁？

注意申请人在提交申请后，会跳出选择审核人的页面，请务必选择审核人后再退出页面。

Q:登入办事大厅以后，如何找到服务器空间申请业务？

登陆以后，利用搜索功能，直接搜索对应的服务。请参看上述操作步骤。

Q：进入服务器空间申请显示无权限？

服务器空间申请业务仅对校内教职工开放。

Q：已申请好了服务器，我该怎么登陆呢？

Windows服务器可通过远程桌面使用账号密码登录，Linux服务器可通过ssh工具登录。如在校外登录，用户需先登录VPN后方可进行服务器登录操作。

Q：忘记服务器密码怎么办？

参照上述服务器密码修改流程及具体操作步骤，特别提醒，一般linux系统root密码由用户自行保管，我办无权修改，请务必保管好密码。

Q：空间申请办理时间大约多久？

正常情况下领导审批通过后1-2个工作日内办理完成。特殊情况下，如申请者所需资源目前无法全部满足，我办会与申请者协调后予以办理。故请务必注意申请者手机号填写准确。