我校在教学区提供免费的有线上网、无线上网和全球校园漫游edurom，实行实名认证，有线网络和无线网络均使用统一身份认证账号，edurom账号为统一身份认证账号@fzu.edu.cn。

上网账号无需申请，直接使用统一身份认证账号密码登陆。

外来访客如需临时上网，请参照临时账号申请服务指南申请临时账号。

如何使用

1.1、FZU

在无线信号中找到FZU这个SSID，连接无线。连接成功后，如果是第一次使用此无线，会自动弹出认证窗口，输入统一身份认证的账号密码，连接即可上网。

注：只有FZU这个SSID（无线名）是福州大学官方无线信号。一个无线终端只要认证过一次，在校园内一段时间內不需要重复认证即可直接上网。

1.2、edurom

edurom，实行实名认证，有线网络和无线网络均使用统一身份认证账号，edurom账号为统一身份认证账号@fzu.edu.cn。

在无线信号中找到eduroam这个SSID，连接无线。连接成功后，如果是第一次使用此无线，会自动弹出认证窗口，输入统一身份认证的账号@fzu.edu.cn，密码为统一身份认证密码，连接即可上网。一个无线终端只要认证过一次，在检测到eduroam这个SSID的无线均不需要重复认证即可直接上网。

 

2、常见问题

Q：账号、密码错误

上网认证使用统一身份认证账号密码，请确认您是否修改过统一身份认证密码。任何账号和密码以及登陆问题，请查看统一身份认证服务指南。重置密码快速入口：http://id.fzu.edu.cn/authserver/login。

Q:学生可以使用校园无线网络吗？

我校师生均可免费使用校园无线网络

Q：无线网络是全校覆盖吗？

目前我校无线网路是全校室内覆盖。教学楼，文科楼，行政楼和国家科技园主楼信较好。室外信号也正在增补中。

Q：认证时显示我的认证已达到最大连接数是什么意思？

目前每个账号仅允许5个设备同时在线，达到最大限制后将无法在新的设备上认证，我校教学区的有线、无线上网认证均采用无感认证，请首先登录校园自助服务平台（http://self.fzu.edu.cn:8080/selfservice），查看自己在线设备是否已达到5个，若已超过请取消不常用设备的无感认证，并下线不常用设备，若自己在线设备未达到限制数，请联系22866175。

Q：我有网络问题，该通过什么渠道反映？

教学区网路故障请联系22866175。生活区网络故障请联系38201299。学生宿舍网络故障报亦可登陆校园自助服务平台http://self.fzu.edu.cn:8080/selfservice进行报修。

Q：在校外WIFI检测到eduroam，是否可以连接使用？
    eduroam使用802.1X认证，在连接时注意是否需要帐号和密码，仅使用密码的WPE或者WPA2验证方式的，一律不是eduroam联盟提供的WIFI服务。（并且注意提供该SSID的场所，一般仅有大学和研究机构才会提供该WIFI服务）

 Q：无线信号弱，网络时通时断。
所在位置可能处于信号覆盖的死角，我办会逐步安排网络优化。

 Q：无线信号很好但连不上，或连上但无法上网，或上网很慢、掉线。
（1）用户数过多，造成硬件发射器负载过高。这个现象常见于人很多或人流量很大的场所，如人较多的大会议室、就餐时间的食堂等，这个问题与无线AP能接受的人数上限有关，也与无线频道通讯过于拥挤有关。
（2）有用户在发送大量的广播包，并且长时间占用信道资源。
（3）有用户离发射器物理距离较远，连接质量较差，用户客户端间相互不能检测到信道占用情况，造成数据发送冲突，数据包损坏错误，反复重传占用信道资源。

（4）信号强度只代表接收功率，如果周围其他用户没有相同遭遇，可能你无线网卡的发射模块故障导致功率不足。
（5）如果用户在移动状态，可能用户处于跨控制器的状态，此时无线网虽能连上并有IP地址，但IP地址与当前环境不符，需要重新获得IP后才能上网（在漫游未启用或表现不佳的状态下），我们会通过不断调整AP数量和位置等方法优化用户体验。

Q：我有认识的人来访问，能给他/她申请无线临时帐号么？

可以，请登陆网上办事服务大厅http://ehall.fzu..edu.cn，查找临时账号申请服务，按照流程申请临时账号。如遇到问题可查看临时账号申请业务指南。