各学院,机关各部门、各单位:
我办于2023年12月4日21:00接到报修电话,反馈行政北楼二楼区域断网,经确认是办公室内使用简易版的无线路由器导致环路而中断。
鉴于上述情况以及前期各学院陆续报修情况来看,仍然存在较多办公室使用老旧无线路由器,性能不足且共享一条网线带宽,并非按用户独享百兆带宽,既影响师生员工上网体验,又违反了《中华人民共和国网络安全法》,现向全校教职员工发起倡议,共同去除老旧路由,推进“无由”计划:
一是全校目前已经覆盖12300个WIFI6的无线AP,基本上全面覆盖办公区域,下载速度均在100M/S,远超老旧路由的20-30M/S速率。建议机关部处、学院办公室区域全面拆除老旧无线路由,统一使用“fzu”无线信号,既避免造成网络中断,又可提升上网体验(若确实信号微弱可联系校园网服务中心增加无线AP面板)。
二是鉴于行政办公室多人共用的情况,请及时联系校园网服务中心,及时更换统一的4口或8口的行业级交换机,保证办公使用。
三是已在校友平台认证过的校友,返校时可以搜索“fzu”信号进行认证上网。
四是校外访客入校交流,可以搜索“fzu-guest”信号进行认证上网。
五是少量实验室存在20-30名学生在同一房间内集中上网情况,建议实验室及时清理老旧路由、清理线路,咨询校园网服务中心人员更换适配校园网架构的行业级交换机,以便接入校园网统一运维统一管理,实现网络预警监测,及时发现网络异常情况(实验室8人以下建议采购8口交换机:配置8个1G自适应电口,1个1G/2.5G 上行SFP光口;9-20人建议采购24口交换机:配置24个1G电口,4个1G 上行SFP光口;21-46人建议采购48口交换机配置48个1G电口,4个1G 上行SFP光口)
自今年上半年有师生反映校园网络存在不稳定、掉线、楼宇内无法上网等问题后,我办召集三家运营商、校园网运维方、硬件厂商进行全面排查、调整,自暑期以来基本稳定。汇总今年以来网络报修反馈问题中,仅自设路由、装修布线、使用翻墙软件、账号欠费问题导致的网络问题便已经占到报修总量的85.02%。
我办将持续提升全校网络的稳定性、易用性以及体验性,但需要全校师生员工共同配合,在日常使用中如发现网络运行状态异常,请先拨打22866175, 38267811电话报修、咨询,方便运维人员尽快获取故障信息并进行快速处理。
网络安全与信息化办公室
2023年12月5日